Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 09 de junio de 2026
Bienvenido a No Estamos Soñando. Al navegar, registrarse o comprar en este sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Nombre comercial: No Estamos Soñando
Titular: Ernesto Diaz Correa
RUT: 9.687.456-1
Domicilio: Av. Raúl Labbé 14190
Correo de contacto: noestamossonando@gmail.com
WhatsApp: +56 9 3379 6756
SERVICIO OFRECIDO
No Estamos Soñando ofrece cursos online, clases, mentorías, materiales digitales y contenidos relacionados con relato deportivo, fútbol, comunicación, narración y formación de relatores.
Los cursos pueden ser entregados mediante clases grabadas, clases en vivo, material descargable, enlaces privados, grupos de comunicación, plataformas externas, videollamadas, correo electrónico o WhatsApp, según se indique en la descripción de cada producto.
INFORMACIÓN DEL CURSO
Cada curso podrá indicar, según corresponda:
- Nombre del curso.
- Precio.
- Modalidad.
- Duración.
- Contenido incluido.
- Forma de entrega.
- Fecha de inicio.
- Requisitos técnicos.
- Nombre del profesor o relator.
- Condiciones de acceso.
- Vigencia del acceso, si corresponde.
El cliente es responsable de leer la descripción completa del curso antes de comprar.
PRECIO Y PAGO
Todos los precios se muestran en pesos chilenos.
El precio final será informado antes de confirmar la compra. El acceso al curso será entregado una vez confirmado el pago.
No Estamos Soñando podrá modificar precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento. Estos cambios no afectarán compras ya confirmadas.
ENTREGA DEL CURSO
Al tratarse de cursos online o productos digitales, no existe despacho físico.
El acceso será enviado al correo electrónico registrado por el cliente o entregado mediante el medio indicado en la descripción del curso.
El cliente debe ingresar correctamente sus datos de contacto al momento de la compra.
USO PERSONAL DEL CONTENIDO
La compra de un curso entrega al cliente una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para acceder al contenido adquirido.
Está prohibido:
1. Compartir claves, enlaces o accesos.
2. Revender el curso.
3. Grabar, copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización.
4. Subir el material a redes sociales, grupos, plataformas públicas o privadas.
5. Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita.
6. Entregar acceso a terceros no autorizados.
7. Modificar o usar el material como propio.
El incumplimiento de estas reglas puede significar la suspensión del acceso sin derecho a devolución.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, videos, audios, clases, textos, imágenes, diseños, materiales, métodos, recursos y marcas utilizados en el curso pertenecen a No Estamos Soñando, Ernesto Diaz Correa o a sus respectivos titulares.
La compra de un curso no transfiere derechos de autor, derechos de imagen, derechos de marca ni derechos de explotación comercial.
RESULTADOS DEL CURSO
Los cursos tienen fines educativos y formativos.
No Estamos Soñando no garantiza resultados laborales, contratos, ingresos económicos, oportunidades profesionales, aparición en medios ni éxito específico como relator deportivo.
El avance del alumno dependerá de su práctica, dedicación, habilidades, constancia y aplicación del contenido.
CLASES EN VIVO Y CAMBIOS DE FECHA
En caso de clases en vivo, No Estamos Soñando podrá modificar fechas, horarios o modalidad por motivos justificados, informando oportunamente a los alumnos mediante correo electrónico, WhatsApp u otro canal de contacto.
Si una clase en vivo se cancela definitivamente por responsabilidad de No Estamos Soñando, se informará una solución, reprogramación o alternativa correspondiente.
CUENTAS, ACCESOS Y SEGURIDAD
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos, claves, enlaces y materiales.
No Está permitido compartir los accesos con terceros. Si se detecta uso indebido, No Estamos Soñando podrá suspender el acceso al curso sin derecho a devolución.
REEMBOLSOS Y DERECHO A RETRACTO
Los reembolsos, devoluciones y derecho a retracto se rigen por la Política de Devoluciones, Reembolsos y Derecho a Retracto publicada en este sitio web.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente se compromete a entregar información verdadera, actualizada y completa al momento de comprar.
No Estamos Soñando no se hace responsable por problemas de entrega derivados de correos, teléfonos o datos mal ingresados por el cliente.
CONTACTO
Para dudas, solicitudes o problemas de acceso, el cliente puede escribir a:
Correo: noestamossonando@gmail.com
WhatsApp: +56 9 3379 6756